ИИ-помощник для юриста на документах вашей фирмы

Обычный день юриста с ИИ-ассистентом выглядит так:

1. Утром: сводка по срокам на неделю из карточек дел и календаря, первыми идут дела, где срок истекает раньше.

2. Входящий договор: сверка с шаблоном фирмы, список отклонений с номерами пунктов и комментарии к рискованным условиям.

3. Вопрос коллеги «есть ли у нас позиция по неустойке в поставке»: ответ по архиву фирмы со ссылками на заключения и судебные акты.

4. Претензия или письмо клиенту: черновик на шаблоне фирмы с фактами из материалов дела.

5. Перед заседанием: хронология событий и список доказательств по материалам дела.

Юрист проверяет и правит результат, а не начинает с чистого листа. Экономия появляется там, где ИИ встроен в процесс фирмы, а не открыт в соседней вкладке: по данным Thomson Reuters, видимую стратегию ИИИИ-стратегия ИИ-стратегия это решение компании о том, зачем ей искусственный интеллект, каких целей он должен достичь, сколько денег и людей на это выделено и в каком порядке идти. Подробнее в словаре имеют 22% организаций, и они вдвое чаще получают рост выручки от ИИ.

Помощник отвечает не по общим знаниям модели, а по базе знаний фирмы: шаблоны договоров, позиции по делам, заключения, внутренние регламенты, переписка по делу.

Документы разбиваются на фрагменты и индексируются внутри контура. На вопрос помощник находит нужные фрагменты, пишет ответ и под ним перечисляет документы, из которых взял текст.

Пример: юрист спрашивает, как фирма считала срок исковой давности в спорах по договорам подряда. Помощник находит в архиве заключения по нескольким делам, пишет вывод в двух предложениях и дает ссылку на каждое заключение. Если заключения расходятся, он показывает оба, а не выбирает сам.

Модель работает на сервере фирмы или в облаке в России. Персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ, текст не уходит за рубеж и в сервисы без договора об обработке по поручению.

Модель можно заменить без переделки правил и подключений: шаблоны и база знаний остаются, меняется только движок. Система, данные и доступы после внедрения остаются у фирмы.

Модели выдумывают практику даже с доступом к базе права. Stanford RegLab и HAI в мае 2024 года насчитали ошибки больше чем в 17% ответов юридических ИИ-сервисов и больше чем в 34% у Westlaw AI-Assisted Research.

Поэтому проверка у помощника встроена в процесс:

1. Каждая ссылка на норму, судебный акт или документ фирмы идет с источником.

2. Номер акта и цитата сверяются с текстом в базе.

3. Ссылку, которой нет в базе, помощник помечает как непроверенную, а не убирает молча.

4. Документ с непроверенной ссылкой юрист видит с пометкой до отправки в суд или клиенту.

Ответственность за ссылку остается за юристом. Помощник сокращает проверку с поиска каждого акта до просмотра пометок.

У помощника отдельная учетная запись в системах фирмы и права только на свой процесс. Помощнику по договорам достаточно читать шаблоны и входящие договоры, архив всех дел и права администратора ему не нужны.

Доступ к делам настраиваем по ролям фирмы: юрист видит в ответах только те дела, к которым у него уже есть доступ.

Все действия помощника пишутся в журнал: кто задал вопрос, какие документы помощник открыл и что ответил. Каждое изменение правил записано в отчете сопровождения.

Журнал нужен не только для контроля: по нему видно, какие вопросы юристы задают чаще всего, и база знанийбаза знаний для ИИ База знаний для ИИ это отобранные и подготовленные документы компании, по которым ИИ-ассистент ищет ответы: регламенты, инструкции, каталог, ответы на частые вопросы. Подробнее в словаре пополняется именно по ним.

Команды из входящих писем и документов помощник не выполняет. Если в тексте письма стоит просьба «забыть правила» или прислать список клиентов, запрос уходит человеку.

Решения за людьми: помощник не подписывает документы, не подает их в суд и не ведет переговоры.

Начинаем с пилота: один ИИ-агентИИ-агент ИИ-агент это нейросеть, которая не просто отвечает, а сама выполняет задачу по шагам: ищет данные, пользуется программами и проверяет результат. Подробнее в словаре на одном процессе от 150 000 ₽ за 14 дней. Процесс выбираем на бесплатном разборе за 30 минут: проверка входящих договоров, ответы по базе знаний или контроль сроков.

Один процесс, а не все сразу, потому что на одном процессе метрику видно уже в пилоте. Фирма решает о следующем шаге по цифрам, а не по впечатлениям.

Что нужно от фирмы в первые дни: доступ к шаблонам и архиву по выбранному процессу, примеры типовых задач за месяц, правила, по которым работают ваши юристы, и один ответственный на полчаса в день для спорных случаев.

Метрику успеха записываем в договор, например часы юриста на задачу или долю черновиков без переделки. После пилота у вас отчет по метрике, агент с бессрочной лицензией, данные и доступы.

Стоимость пилота засчитывается в цену ИИ-отделаИИ-отдел ИИ-отдел это команда ИИ-агентов, которые вместе ведут процесс компании: каждый агент выполняет свою роль, а человек задает правила и проверяет важные решения. Подробнее в словаре, если фирма решит добавить агентов на другие процессы: 3–5 ИИ-агентов от 450 000 ₽ за 4–6 недель.