ИИ для главного врача: одна сводка утром вместо десяти отчетов

Минздрав Московской области пилотирует ИИ-сервис, который ежедневно обрабатывает обезличенные данные о посещении поликлиник и, по словам министра здравоохранения области, формирует аналитику за минуты вместо десятков ежедневных и еженедельных отчетов (август 2026). Москва встроила в витрины данных единой медицинской системы ИИ-помощника на локальной языковой модели для анализа госпитализаций, операций и назначений (2026). Один регион проверил медкарты более 735 000 пациентов и нашел около 300 000 с очень высоким сердечно-сосудистым риском: врачи получают уведомления о них (данные на конец 2024 года).

Записи и отмены по врачам и дням, доля неявок, заполненность кресел и кабинетов, время первого ответа пациенту, доля обращений без оператора, жалобы и повторные обращения, повторные визиты по срокам. Каждое утро в мессенджер, с подсветкой отклонений и ссылкой на детали.

Из системы записи, телефонии, мессенджеров и агентов регистратуры. Диагнозы и медкарты в панель не попадают: она про сервис и загрузку, не про лечение. Данные обрабатываются по поручению клиники, серверы в России.

Утренний отчет по одному источнику ставится как пилот на 14 дней от 150 000 ₽. Полная панель по всем системам клиники входит в тариф «Бизнес под ключ» от 1 500 000 ₽. ИИ-директор на 5 часов в неделю от 100 000 ₽ в месяц следит за метриками и предлагает следующий шаг.