ИИ-агент внутри Telegram

ИИ-агент для Телеграма: бот, который отвечает клиентам по делу и заводит сделки в вашей CRM

Клиенты уже пишут вам в Телеграм. ИИ-агент отвечает там же за минуту, понимает свободный текст, а не кнопки, и переносит разговор в CRM, где его увидит менеджер.

Разобрать мой TelegramСмотреть цену
ответ в Telegram: цель в договоре
1 мин
диалоги с историей
CRM
пилот
14 дней

Что делает агент

Что агент делает в Telegram

  • Отвечает в боте

    Свободный текст, а не меню из кнопок: понимает вопрос и отвечает по вашим условиям.

  • Работает в канале и группе

    Отвечает на вопросы под постами и в комментариях, спам не трогает.

  • Заводит сделку в CRM

    С ником, историей переписки и ссылкой на пост, откуда пришел вопрос.

  • Записывает и напоминает

    Запись на услугу и напоминание накануне прямо в чате.

  • Передает менеджеру

    Сложный вопрос уходит человеку в тот же чат, клиенту не нужно никуда переходить.

  • Отчитывается

    Диалоги, ответы, сделки за месяц.

Для кого: эксперты и школы, магазины и услуги, компании с каналом

  • Эксперты и школы

    Заявки после запуска приходят в бота сотнями. Агент отвечает сразу, в любое время.

  • Магазины и услуги

    Вопросы о наличии и доставке по данным из CRM и 1С.

  • Компании с каналом

    Вопросы под постами превращаются в заявки, а не теряются в комментариях.

Бот с кнопками и агент со свободным текстом

Классический бот в Telegram работает так: «Нажмите 1, чтобы узнать цену, 2, чтобы записаться». Клиент пишет «а на среду вечером можно?» и получает «не понял, выберите пункт меню». Дальше он либо пишет менеджеру напрямую, либо уходит. Агент читает сообщение как человек: понимает, что это запись, на какой день, уточняет время и записывает. Если вопрос о цене, отвечает по вашему прайсу и заводит сделку в CRM с ником и всей перепиской. В канале он отвечает на вопросы под постами, чтобы они не терялись в комментариях, и переносит заявки туда же, в CRM. Сложные разговоры передает человеку в тот же чат, так что клиент не переходит никуда. Метрика пилота: время до первого ответа и доля диалогов, которые оказались в CRM.

Как запускаем

Четыре шага. От разговора до агента в вашей системе.

  1. Разбор

    30 минут, бесплатно

    Смотрим, где теряются заявки и время, и что отдать агенту первым.

  2. Пилот

    14 дней

    Один агент на процессе «ответы клиентам в Telegram с записью в CRM». Метрику успеха прописываем в договоре.

  3. Сборка отдела

    4–6 недель

    3–5 агентов, интеграция с CRM, 1С и телефонией, обучение ваших сотрудников.

  4. Сопровождение

    каждый месяц

    Мониторинг, правки и отчет по метрикам. Отказаться можно в любой месяц.

Пилот: 14 дней, один агент, метрика в договоре

Процесс пилота
ответы клиентам в Telegram с записью в CRM
Метрика в договоре
время до первого ответа и доля диалогов, перенесенных в CRM
Срок и цена
14 дней, от 150 000 ₽. Стоимость пилота засчитывается в цену отдела.

Что нужно от вас для старта

  • Доступ к боту или каналу в Telegram и CRM: в первые три дня
  • Примеры: переписки из бота за месяц
  • Правила, по которым отвечают ваши люди: прайс, сроки, что обещать нельзя
  • Один ответственный: полчаса в день на спорные случаи

Что получаете после пилота

Отчет по метрике из договора, агент с бессрочной лицензией, свои данные и все доступы. Дальше решаете вы: остановиться, оставить агента на сопровождении или собрать отдел.

Начать с пилота

Цена

Сколько стоит агент для Telegram

Один агент

от 150 000 ₽

14 дней

  • Один процесс: ответы клиентам в Telegram с записью в CRM
  • Метрика успеха в договоре
  • Засчитывается в цену отдела
Начать с пилота

Отдел под ключ

Рекомендуем

от 450 000 ₽

4–6 недель

  • 3–5 агентов на отдел
  • Интеграция с CRM, 1С и телефонией
  • Обучение ваших сотрудников
Обсудить отдел

Цена и срок фиксируются в договоре до старта. Сопровождение от 40 000 ₽ в месяц, отказаться можно в любой месяц.

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Смежные страницы

Вопросы

Частые вопросы про агента в Telegram

Не нашли ответ? Спросите Михаила лично. Написать в Telegram
Нужен ли отдельный бот или можно в существующий?

Можно подключить к вашему боту или создать новый. Настройки, токены и история остаются у вас.

Нам предлагают ИИ-бот в Телеграм для бизнеса. Чем отличается агент?

Телеграм-бот с нейросетью для компании отвечает текстом, и на этом его работа заканчивается. Агент еще заводит сделку в CRM со ссылкой на пост, записывает и напоминает, а сложный вопрос передает менеджеру в тот же чат.

Клиент поймет, что отвечает агент?

Агент представляется помощником компании. При передаче человеку клиент продолжает писать в тот же чат.

Где хранится переписка?

В вашей CRM и на серверах в России по 152-ФЗ.

Работает ли агент с Битрикс24, amoCRM и 1С?

Да. Подключаем агентов к CRM, 1С, телефонии и мессенджерам, которые у вас уже есть. Менять их не нужно.

Можно начать с одного агента?

Да. Пилот на 14 дней от 150 000 ₽: один агент на одном процессе, метрика успеха в договоре. Стоимость пилота засчитывается в цену отдела.

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Скажем, какой процесс отдать агенту первым и сколько это стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram+7 925 289-92-55
Написать в Telegram