ИИ-агент вместо формы «оставьте заявку»

ИИ-агент для сайта: консультант в чате, который превращает вопросы в сделки

ИИ-агент для сайта отвечает посетителю в чате по вашим ценам и условиям за секунды, а не формой «мы вам перезвоним». Готовый покупатель уходит в CRM, сложный вопрос к менеджеру.

до ответа в чате
секунды
каждая заявка со страницы
CRM
пилот
14 дней

Что делает агент

Что агент делает на сайте

  • Отвечает по вашим условиям

    Цены, сроки, наличие, доставка: из вашего прайса и правил, а не общие фразы.

  • Квалифицирует

    Уточняет объем, город и сроки, чтобы менеджер получил готового покупателя.

  • Заводит сделку в CRM

    Со страницей, с которой пришел посетитель, и всей перепиской.

  • Передает человеку

    Спорный вопрос или крупный клиент уходят менеджеру вместе с историей.

  • Не спит

    Посетитель в 23:00 получает ответ, а не «мы работаем с 9 до 18».

  • Отчитывается

    Вопросы, ответы, заявки и их судьба в CRM каждый месяц.

Для кого: интернет-магазины и услуги, b2b с длинным циклом, компании с рекламой

  • Интернет-магазины и услуги

    Сотни одинаковых вопросов о наличии и доставке. Агент отвечает по данным из CRM и 1С.

  • B2B с длинным циклом

    Посетитель хочет цену сейчас, а не звонок завтра. Агент дает цену по прайсу и записывает контакт.

  • Компании с рекламой

    Каждый клик оплачен, каждый вопрос без ответа это выброшенные деньги.

Форма на сайте против агента в чате

Форма «оставьте телефон, мы перезвоним» отдает инициативу компании, а посетитель хотел ответ сейчас. Из-за этого часть рекламного трафика не превращается в заявки: человек не готов ждать звонка ради вопроса «есть ли в наличии». Агент в чате переворачивает сценарий: отвечает по вашему прайсу и правилам в тот момент, когда человек на странице, уточняет, что именно ему нужно, и, если это покупатель, заводит сделку в CRM со ссылкой на страницу, откуда он пришел. Менеджер получает не телефон без контекста, а готовый разговор. Сложные случаи агент не додумывает: передает человеку вместе с историей. На пилоте измеряем две вещи: какую долю вопросов агент закрыл сам и какая доля диалогов закончилась заявкой в CRM.

Как запускаем

Четыре шага. От разговора до агента в вашей системе.

  1. Разбор

    30 минут, бесплатно

    Смотрим, где теряются заявки и время, и что отдать агенту первым.

  2. Пилот

    14 дней

    Один агент на процессе «ответы посетителям сайта и заведение заявок в CRM». Метрику успеха прописываем в договоре.

  3. Сборка отдела

    4–6 недель

    3–5 агентов, интеграция с CRM, 1С и телефонией, обучение ваших сотрудников.

  4. Сопровождение

    каждый месяц

    Мониторинг, правки и отчет по метрикам. Отказаться можно в любой месяц.

Пилот: 14 дней, один агент, метрика в договоре

Процесс пилота
ответы посетителям сайта и заведение заявок в CRM
Метрика в договоре
доля вопросов, закрытых агентом, и доля диалогов, закончившихся заявкой в CRM
Срок и цена
14 дней, от 150 000 ₽. Стоимость пилота засчитывается в цену отдела.

Что нужно от вас для старта

  • Доступ к сайту (установка чата) и CRM: в первые три дня
  • Примеры: вопросы посетителей за месяц, если чат уже был
  • Правила, по которым отвечают ваши люди: прайс, сроки, что обещать нельзя
  • Один ответственный: полчаса в день на спорные случаи

Что получаете после пилота

Отчет по метрике из договора, агент с бессрочной лицензией, свои данные и все доступы. Дальше решаете вы: остановиться, оставить агента на сопровождении или собрать отдел.

Цена

Сколько стоит агент для сайта

Один агент

от 150 000 ₽

14 дней

  • Один процесс: ответы посетителям сайта и заведение заявок в CRM
  • Метрика успеха в договоре
  • Засчитывается в цену отдела
Начать с пилота

Отдел под ключ

Рекомендуем

от 450 000 ₽

4–6 недель

  • 3–5 агентов на отдел
  • Интеграция с CRM, 1С и телефонией
  • Обучение ваших сотрудников
Обсудить отдел

Цена и срок фиксируются в договоре до старта. Сопровождение от 40 000 ₽ в месяц, отказаться можно в любой месяц.

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Вопросы

Частые вопросы про агента в чате сайта

Не нашли ответ? Спросите Михаила лично. Написать в Telegram
Это виджет чата, который нужно поставить на сайт?

Да, на сайт ставится чат: онлайн-консультант с искусственным интеллектом. Агент внутри чата подключен к вашей CRM, 1С и прайсу и сам заводит сделки.

Зачем агент, если чат-боты для бизнеса с ИИ есть в конструкторах?

Бот из конструктора стоит от 500 ₽ в месяц, отвечает в отдельном окне и не заводит сделки. Агент подключен к вашей CRM, 1С и прайсу, сам заводит сделку и передает сложный вопрос менеджеру с историей. Подробно в разборе, чем ИИ-агент отличается от чат-бота.

ИИ-чат для сайта: какая цена и что в нее входит?

Пилот на 14 дней стоит от 150 000 ₽: один агент на одном процессе и метрика в договоре. Отдел из 3–5 агентов стоит от 450 000 ₽ за 4–6 недель, сопровождение от 40 000 ₽ в месяц.

Почему у вас на сайте нет такого чата?

На нашем сайте один вход, Telegram: так к нам приходят собственники, с которыми разговор ведет Михаил лично. Для сайтов клиентов с потоком посетителей чат-агент подходит лучше.

Соберет ли агент персональные данные законно?

Согласие и политика обработки данных выводятся в чате отдельными документами, данные обрабатываются на серверах в России по 152-ФЗ.

Работает ли агент с Битрикс24, amoCRM и 1С?

Да. Подключаем агентов к CRM, 1С, телефонии и мессенджерам, которые у вас уже есть. Менять их не нужно.

Кому принадлежит агент после внедрения?

Вам: система, бессрочная лицензия, свои данные и все доступы. Исходный код можно выкупить отдельно.

Контакты

Разберем ваш сайт за 30 минут

Скажем, какой процесс отдать агенту первым и сколько это стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram