ИИ для сети клиник: одинаковый ответ пациенту в каждом филиале

Сеть клиник в России с голосовым роботом на подтверждении визитов: неявок, которых было около 2–3% записей, стало меньше, доля звонков с ответом за 20 секунд выросла с 70% до 82% (январь 2025). Сеть лабораторий, которая работает более чем в 90 городах, отдала расшифровку анализов агентам с валидацией экспертами. Сеть из 190 больниц в США, где медсестры передают смену около 60 000 раз в день, тестирует ИИ-сводки в 5 больницах; в одной из них медсестры оценили точность в 86% (2025). Крупная сеть клиник в Индии построила свою шкалу сердечного риска на данных более 400 000 пациентов за 10 лет (2021).

Агент записи с расписанием всех филиалов и врачей. Агент подтверждений и листа ожидания. Агент повторных и диспансерных визитов по срокам врачей. Агент документов по шаблонам сети: согласия и договоры. Отчет руководителю по филиалам каждое утро. Отдельной услугой ИИ-директор на 5 часов в неделю от 100 000 ₽ в месяц.

Пилот на одном филиале 14 дней от 150 000 ₽, затем тираж на сеть за 4–6 недель от 450 000 ₽ с зачетом пилота. Единые ответы про цены и подготовку согласуются с главврачом один раз и применяются везде.

Сеть оператор данных, мы обработчик по поручению, серверы в России, диагнозы агент не хранит. Медицинские вопросы уходят врачу, реклама услуг от клиники с лицензией.