ИИ для транспортной компании и службы доставки

ИИ для логистической компании: заявки, статусы, ответы клиентам

Заявка на перевозку в 19:00, расчет завтра, клиент уже выбрал другого перевозчика. ИИ для логистики принимает заявку, уточняет параметры и заводит ее в CRM, а на «где мой груз» отвечает по данным.

до ответа: цель в договоре
1 мин
статусы
24/7
пилот
14 дней

Что делает агент

Что агент делает в логистической компании

  • Принимает заявку на перевозку

    Маршрут, груз, сроки: без звонка диспетчеру.

  • Отвечает «где груз»

    По данным из вашей системы.

  • Заводит сделку в CRM

    С параметрами перевозки.

  • Уточняет документы

    Собирает данные для договора и счета.

  • Передает диспетчеру

    Нестандартная перевозка уходит человеку.

  • Считает

    Заявки, ответы, сделки.

Для кого: транспортные компании, службы доставки, экспедиторы

  • Транспортные компании

    Заявки от новых клиентов вечером и в выходные.

  • Службы доставки

    Пик вопросов о статусах.

  • Экспедиторы

    Расчеты и документы по типовым перевозкам.

Логистика: заявка на перевозку и «где мой груз»

Две боли одновременно: новые клиенты присылают заявки на перевозку вечером и ждут расчет до утра, а текущие клиенты весь день спрашивают, где груз. Агент принимает заявку, уточняет маршрут, груз и сроки, считает типовой маршрут по вашим тарифам и заводит сделку в CRM, нестандартную перевозку передает диспетчеру. На «где груз» отвечает по данным вашей системы, а не просит перезвонить. Документы для договора и счета собирает до того, как подключится человек. Пилот на приеме заявок на перевозку за 14 дней с метрикой в договоре.

Как запускаем

Четыре шага. От разговора до агента в вашей системе.

  1. Разбор

    30 минут, бесплатно

    Смотрим, где теряются заявки и время, и что отдать агенту первым.

  2. Пилот

    14 дней

    Один агент на процессе «прием заявок на перевозку». Метрику успеха прописываем в договоре.

  3. Сборка отдела

    4–6 недель

    3–5 агентов, интеграция с CRM, 1С и телефонией, обучение ваших сотрудников.

  4. Сопровождение

    каждый месяц

    Мониторинг, правки и отчет по метрикам. Отказаться можно в любой месяц.

Пилот: 14 дней, один агент, метрика в договоре

Процесс пилота
прием заявок на перевозку
Метрика в договоре
время до ответа и доля заявок в CRM
Срок и цена
14 дней, от 150 000 ₽. Стоимость пилота засчитывается в цену отдела.

Что нужно от вас для старта

  • Доступ к CRM или системе заказов: в первые три дня
  • Примеры: заявки и вопросы по статусам за месяц
  • Правила, по которым отвечают ваши люди: прайс, сроки, что обещать нельзя
  • Один ответственный: полчаса в день на спорные случаи

Что получаете после пилота

Отчет по метрике из договора, агент с бессрочной лицензией, свои данные и все доступы. Дальше решаете вы: остановиться, оставить агента на сопровождении или собрать отдел.

Цена

Сколько стоит агент для логистики

Один агент

от 150 000 ₽

14 дней

  • Один процесс: прием заявок на перевозку
  • Метрика успеха в договоре
  • Засчитывается в цену отдела
Начать с пилота

Цена и срок фиксируются в договоре до старта. Сопровождение от 40 000 ₽ в месяц, отказаться можно в любой месяц.

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Новости отрасли

Все новости

Вопросы

Частые вопросы про агента для перевозок

Не нашли ответ? Спросите Михаила лично. Написать в Telegram
Агент рассчитывает стоимость перевозки?

По вашим тарифам на типовые маршруты. Нестандартные расчеты уходят диспетчеру.

Можно начать с одного агента?

Да. Пилот на 14 дней: один агент на одном процессе. Метрику успеха прописываем в договоре, стоимость пилота засчитывается в цену отдела.

Где хранятся данные клиентов?

Персональные данные обрабатываем на серверах в России по 152-ФЗ.

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Скажем, какой процесс отдать агенту первым и сколько это стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram