ИИ для медицины

ИИ-администратор для клиники: запись и подтверждение визитов

Пациент звонит в 21:30, администратор ушел, утром пациент записался в другую клинику. ИИ для клиники записывает, подтверждает и напоминает круглосуточно, данные в России по 152-ФЗ.

запись пациентов
24/7
данные в России
152-ФЗ
пилот
14 дней

Что делает агент

Что агент делает в клинике

  • Записывает пациентов

    Свободное время, врач, подтверждение: без звонка администратору.

  • Подтверждает и напоминает

    Чтобы было меньше неявок: подтверждение накануне, напоминание в день приема.

  • Отвечает на вопросы

    Цены, подготовка к анализам, адрес: по вашей базе.

  • Пишет в CRM или МИС

    Запись попадает в вашу систему. Список систем уточняем на разборе.

  • Переводит на человека

    Жалоба или сложный вопрос уходит администратору.

  • Хранит данные в России

    Персональные данные на серверах в России по 152-ФЗ.

Для кого: многопрофильные клиники, небольшие медцентры, сети клиник

  • Многопрофильные клиники

    Десятки врачей, сотни звонков в день.

  • Небольшие медцентры

    Один администратор на телефоне и на приеме. ИИ для медицинского центра берет звонки и сообщения, пока он занят.

  • Сети клиник

    Одна запись на все адреса, отчет по точкам.

ИИ-отдел для клиники: запись ночью и данные в России

Пациент выбирает клинику по тому, кто ответил. Звонок в 21:30 после работы, сообщение в мессенджер в воскресенье, вопрос о подготовке к анализам накануне: администратор ушел, и утром пациент уже записан в другую клинику. Агент записывает, подтверждает визит накануне, напоминает в день приема, отвечает о ценах и подготовке по вашей базе и пишет в вашу CRM или МИС. Жалобу или сложный вопрос он переводит на администратора с историей. Для медицины главный вопрос это данные: персональные данные пациентов обрабатываются на серверах в России по 152-ФЗ, агент не ставит диагнозы и не дает медицинских рекомендаций. Клиники названы в нашей карточке «Запись клиентов», пилот на записи за 14 дней покажет, сколько обращений вы пропускали, и его стоимость засчитывается в цену отдела.

Как запускаем

Четыре шага. От разговора до агента в вашей системе.

  1. Разбор

    30 минут, бесплатно

    Смотрим, где теряются заявки и время, и что отдать агенту первым.

  2. Пилот

    14 дней

    Один агент на процессе «запись пациентов по телефону и в мессенджерах». Метрику успеха прописываем в договоре.

  3. Сборка отдела

    4–6 недель

    3–5 агентов, интеграция с CRM, 1С и телефонией, обучение ваших сотрудников.

  4. Сопровождение

    каждый месяц

    Мониторинг, правки и отчет по метрикам. Отказаться можно в любой месяц.

Пилот: 14 дней, один агент, метрика в договоре

Процесс пилота
запись пациентов по телефону и в мессенджерах
Метрика в договоре
доля записей без администратора и число пропущенных обращений
Срок и цена
14 дней, от 150 000 ₽. Стоимость пилота засчитывается в цену отдела.

Что нужно от вас для старта

  • Доступ к системе записи и телефонии клиники: в первые три дня
  • Примеры: записи звонков и переписки за месяц
  • Правила, по которым отвечают ваши люди: прайс, сроки, что обещать нельзя
  • Один ответственный: полчаса в день на спорные случаи

Что получаете после пилота

Отчет по метрике из договора, агент с бессрочной лицензией, свои данные и все доступы. Дальше решаете вы: остановиться, оставить агента на сопровождении или собрать отдел.

Цена

Сколько стоит агент для клиники

Один агент

от 150 000 ₽

14 дней

  • Один процесс: запись пациентов по телефону и в мессенджерах
  • Метрика успеха в договоре
  • Засчитывается в цену отдела
Начать с пилота

Цена и срок фиксируются в договоре до старта. Сопровождение от 40 000 ₽ в месяц, отказаться можно в любой месяц.

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Новости отрасли

Все новости

Вопросы

Частые вопросы про ИИ для клиники

Не нашли ответ? Спросите Михаила лично. Написать в Telegram
С какой МИС работаете?

Уточняем на разборе: смотрим, какая МИС у вас и какой доступ к ней есть.

Что с медицинской тайной?

Персональные данные обрабатываем на серверах в России по 152-ФЗ. Агент не ставит диагнозы и не дает медицинских рекомендаций.

Можно начать с одного агента?

Да. Пилот на 14 дней: один агент на одном процессе. Метрику успеха прописываем в договоре, стоимость пилота засчитывается в цену отдела.

Где хранятся данные клиентов?

Персональные данные обрабатываем на серверах в России по 152-ФЗ.

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Скажем, какой процесс отдать агенту первым и сколько это стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram