ИИ для автосервисов и СТО

ИИ-администратор для автосервиса: запись и подтверждение визитов

Мастер под машиной, телефон звонит, клиент уезжает к соседям. ИИ для автосервиса записывает на ремонт и ТО, подтверждает и напоминает, мастера зовет только когда нужен он.

запись на ремонт и ТО
24/7
тоже отвечает
ночью
пилот
14 дней

Что делает агент

Что агент делает в автосервисе

  • Записывает на ремонт и ТО

    Свободный пост, время, подтверждение.

  • Напоминает о ТО

    По пробегу или сроку, без звонка администратора.

  • Отвечает на вопросы

    Цены, сроки, запчасти: по вашей базе.

  • Зовет мастера

    Только когда нужна диагностика или сложный вопрос.

  • Пишет в CRM

    Запись, автомобиль, история обслуживания.

  • Считает

    Записи, неявки, пропущенные: отчет каждый месяц.

Для кого: сто с несколькими постами, дилерские сервисы, сети автосервисов

  • СТО с несколькими постами

    Загрузка постов и очередь на запись.

  • Дилерские сервисы

    Запись на ТО по регламенту.

  • Сети автосервисов

    Одна запись на все адреса.

Автосервис: мастер под машиной, телефон звонит

В автосервисе некому отвечать на звонки: мастер занят машиной, администратор пробивает чек, а клиент, которому не ответили, едет к соседям. Агент записывает на ремонт и ТО на свободный пост, подтверждает визит, напоминает о ТО по сроку или пробегу и отвечает о ценах на типовые работы по прайсу. Мастера он зовет только когда нужна диагностика или сложный вопрос. Запись, автомобиль и история обслуживания попадают в вашу CRM. Агент работает в вашей телефонии, а метрику результата прописываем в договоре. Автосервисы названы в карточке «Запись клиентов»: автоматизация автосервиса с ИИ начинается с пилота на записи за 14 дней, стоимость засчитывается в цену отдела.

Как запускаем

Четыре шага. От разговора до агента в вашей системе.

  1. Разбор

    30 минут, бесплатно

    Смотрим, где теряются заявки и время, и что отдать агенту первым.

  2. Пилот

    14 дней

    Один агент на процессе «запись на ремонт и ТО». Метрику успеха прописываем в договоре.

  3. Сборка отдела

    4–6 недель

    3–5 агентов, интеграция с CRM, 1С и телефонией, обучение ваших сотрудников.

  4. Сопровождение

    каждый месяц

    Мониторинг, правки и отчет по метрикам. Отказаться можно в любой месяц.

Пилот: 14 дней, один агент, метрика в договоре

Процесс пилота
запись на ремонт и ТО
Метрика в договоре
доля записей без администратора и число пропущенных звонков
Срок и цена
14 дней, от 150 000 ₽. Стоимость пилота засчитывается в цену отдела.

Что нужно от вас для старта

  • Доступ к системе записи и телефонии автосервиса: в первые три дня
  • Примеры: звонки и переписки за месяц
  • Правила, по которым отвечают ваши люди: прайс, сроки, что обещать нельзя
  • Один ответственный: полчаса в день на спорные случаи

Что получаете после пилота

Отчет по метрике из договора, агент с бессрочной лицензией, свои данные и все доступы. Дальше решаете вы: остановиться, оставить агента на сопровождении или собрать отдел.

Цена

Сколько стоит агент для автосервиса

Один агент

от 150 000 ₽

14 дней

  • Один процесс: запись на ремонт и ТО
  • Метрика успеха в договоре
  • Засчитывается в цену отдела
Начать с пилота

Цена и срок фиксируются в договоре до старта. Сопровождение от 40 000 ₽ в месяц, отказаться можно в любой месяц.

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Новости отрасли

Все новости

Вопросы

Частые вопросы про агента для автосервиса

Не нашли ответ? Спросите Михаила лично. Написать в Telegram
Агент рассчитывает стоимость ремонта?

Только по прайсу на типовые работы. Сложные случаи переводит на мастера.

Можно начать с одного агента?

Да. Пилот на 14 дней: один агент на одном процессе. Метрику успеха прописываем в договоре, стоимость пилота засчитывается в цену отдела.

Где хранятся данные клиентов?

Персональные данные обрабатываем на серверах в России по 152-ФЗ.

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Скажем, какой процесс отдать агенту первым и сколько это стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram