Согласие клиента на использование ИИ: формулировка и порядок

Согласие требуется по трем разным основаниям, и каждое закрывает свой вопрос.

1. Адвокатская тайна. По ст. 8 Закона об адвокатской деятельности тайна охватывает любые сведения, связанные с оказанием юридической помощи доверителю, и освободить от нее может только доверитель.

2. Поручение обработки. По ч. 3 ст. 6 152-ФЗ оператор поручает обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом. Поставщик ИИ-сервиса, который получает документы с персональными данными, и есть такое лицо.

3. Трансграничная передача. Если сервис за рубежом, до передачи оператор уведомляет Роскомнадзор (ч. 3 ст. 12 152-ФЗ), и доверителю стоит прямо сказать, в какую страну уходят его сведения.

Когда согласие обычно не нужно: юрист задает сервису общий вопрос без сведений о деле или работает с опубликованными текстами законов и судебных актов.

Если доверитель компания, второе основание касается не компании, а людей в документах: директора, работников, контрагентов-физлиц. Согласие юрлица на работу с ИИ закрывает вопрос о тайне, а персональные данные этих людей требуют своего основания по ст. 6 152-ФЗ.

Модель на сервере фирмы или в облаке в России снимает вопрос о трансграничной передаче. Вопрос о тайне остается: о работе с ИИ доверителю стоит сказать в любом случае.

В декабре 2025 года вице-президент ФПА Сергей Зубков сказал, что закон не запрещает адвокатам ИИ, а рабочая группа ФПА вырабатывает подходы. Он предупредил, что передача чувствительных данных на зарубежные серверы может привести к их раскрытию.

Американская ассоциация юристов в Formal Opinion 512 от 29 июля 2024 года относит к обязанностям юриста при работе с генеративным ИИгенеративный ИИ Генеративный ИИ (generative AI) это нейросети, которые создают новый контент: тексты, изображения, музыку, видео и программный код по описанию на обычном языке. Подробнее в словаре компетентность, конфиденциальность сведений клиента, информирование клиента и разумность гонорара.

Обе позиции сходятся в главном: ИИ допустим, но клиент знает о нем заранее, а его сведения не уходят туда, где их могут раскрыть. Разница в форме: ABA говорит об информировании и конфиденциальности, ФПА прямо называет согласие.

Для российской практики надежнее письменная форма. Устное предупреждение трудно доказать, если доверитель позже заявит, что о передаче сведений в ИИ-сервис не знал.

Образец, адаптируйте с юристом фирмы.

Пункт для договора об оказании юридической помощи или соглашения с адвокатом:

1. Доверитель соглашается, что Исполнитель при оказании юридической помощи использует системы искусственного интеллекта для подготовки проектов документов, поиска и анализа информации. Решения по делу, проверку результата и подпись документов выполняет юрист Исполнителя.

2. Исполнитель обрабатывает сведения Доверителя с помощью систем искусственного интеллекта только на серверах на территории Российской Федерации и не передает их третьим лицам, кроме лиц, указанных в Приложении.

3. Трансграничная передача сведений Доверителя допускается только с отдельного письменного согласия Доверителя.

4. Доверитель вправе в любой момент письменно запретить использование систем искусственного интеллекта по своему делу; запрет действует с даты получения уведомления Исполнителем.

В Приложении перечисляют сервисы, их поставщиков, место обработки и цель. Если фирма меняет сервис, приложение обновляют и доверителя уведомляют.

Согласие на обработку персональных данных в этот пункт не включают. По ч. 1 ст. 9 152-ФЗ в редакции 156-ФЗ оно оформляется отдельно от иных документов, которые подписывает субъект, и должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Поэтому согласие физического лица на поручение обработки поставщикам из Приложения оформляют отдельным документом. Доказать его получение обязан оператор (ч. 3 ст. 9), так что подписанный экземпляр хранится в деле.

Устный разговор не заменяет письменное согласие, но снимает у клиента главный страх. Достаточно ответить на четыре вопроса, которые доверитель задаст и так:

Разговор ведут до подписания договора, а не после первого документа, иначе вопрос о согласии выглядит как оправдание.

1. Что делает ИИ: готовит черновики, ищет нужное в документах дела и в практике. Решение и подпись за юристом.

2. Где обрабатываются сведения: назвать страну и тип сервиса, например модель на сервере фирмы в России.

3. Кто проверяет результат: каждая ссылка на норму и судебный акт сверяется с первоисточником.

4. Как отказаться: письменный запрет по делу действует с даты получения.

ABA в Formal Opinion 512 связывает информирование клиента с разумностью гонорара. Если ИИ сократил часы на документ, клиенту стоит сказать, как это отражено в счете.

Порядок работы с ИИ внутри фирмы, на который опирается этот разговор, задает политика использования ИИ. Если доверитель спросит, по каким правилам работают юристы, ее разделы можно показать без изменений.