ИИ-ассистент для своих задач за один вечер

Личный ИИ-ассистентИИ-ассистент ИИ-ассистент это помощник на нейросети, который по просьбе человека отвечает на вопросы, готовит тексты и выполняет простые поручения в рабочих программах. Подробнее в словаре это агент, который работает на одного человека: знает ваши правила, документы и расписание. Ему отдают повторяющуюся работу с текстом.

Подходит: черновики писем по вашим шаблонам, краткое содержание длинных документов, поиск ответа в регламентах и договорах, сводка входящих писем за день, подготовка к встрече по переписке.

Не подходит: решения, за которые отвечаете вы, отправка писем без вашего просмотра, платежи и выдача доступов. Здесь ассистент готовит черновик, а решение остается за вами.

Модель работает в Ollama на вашем компьютере, лицензия MIT. Черновики и документы не уходят во внешний сервис.

Если ассистент нужен не вам, а сотрудникам и клиентам, с работой в CRM и 1С, это отдельный проект: ИИ-ассистент для бизнеса мы делаем под ключ.

Сначала ставим платформу и модель. Dify это платформа для ИИ-приложений и агентов, лицензия Apache 2.0 с двумя условиями: без разрешения нельзя запускать многопользовательский облачный сервис по типу Dify и убирать логотип из консоли. Личному ассистенту эти условия не мешают.

1. Установите Docker Desktop (через него Dify работает на macOS и Windows) и Ollama. Скачайте модель командой ollama pull qwen3:8b.

2. Скачайте код Dify с GitHub командой git clone из документации Dify, перейдите в папку dify/docker, выполните cp .env.example .env и затем docker compose up -d.

3. Откройте адрес http://localhost/install, создайте учетную запись администратора и войдите в Dify по адресу http://localhost.

4. В разделе «Integrations» > «Model Provider» установите провайдера Ollama и добавьте модель: в «Model Name» qwen3:8b, в «Base URL» адрес Ollama, который виден из контейнера Dify. Подойдет адрес вашего компьютера в локальной сети, localhost из контейнера не сработает.

5. Включите у модели «Function call support» (вызов инструментоввызов функций Вызов функций (function calling) это способ, которым языковая модель просит программу выполнить действие: модель выбирает функцию и заполняет ее параметры, а код приложения выполняет запрос и возвращает результат. Подробнее в словаре): без этого ассистент не сможет работать с почтой и календарем.

6. В разделе «Agents» нажмите «Create» > «Create from Blank», назовите ассистента и откройте «Configure».

7. В поле «Prompt» запишите системный промптсистемный промпт Системный промпт это постоянная инструкция для нейросети, которую разработчик задает до начала разговора: кто она, что ей можно, что нельзя и каким тоном отвечать. Подробнее в словаре: инструкцию, которую модель читает перед каждым разговором. Опишите роль, порядок работы, когда брать инструменты и формат ответа, например: «Ты помощник руководителя отдела закупок. Пиши кратко, на вы. Письма готовь только черновиком. Если не уверен, спроси».

Как писать такие инструкции, подробно разобрано на странице о системном промпте агента.

Документы дают ассистенту знания о вашей работе: регламенты, договоры, прайсы, шаблоны писем. В Dify для этого два способа.

1. Несколько справочных файлов добавьте в раздел «Files» внутри «Configure»: ассистент читает их по ходу работы.

2. Для большого архива создайте базу знанийбаза знаний для ИИ База знаний для ИИ это отобранные и подготовленные документы компании, по которым ИИ-ассистент ищет ответы: регламенты, инструкции, каталог, ответы на частые вопросы. Подробнее в словаре: «Knowledge» > «Create» > «Create a ready-to-use knowledge base», затем «Import from file». За один раз загружается до 5 файлов.

3. Настройте разбиение текста на фрагменты, выберите способ поиска и дождитесь окончания обработки.

4. Для поиска по смыслу нужна модель эмбеддинговэмбеддинг-модель Эмбеддинг-модель это нейросеть, которая превращает текст, картинку или другой объект в эмбеддинг, то есть набор чисел, по которому можно сравнивать смысл. Подробнее в словаре: она превращает текст в векторы, наборы чисел, по которым находятся близкие по смыслу фрагменты. Выберите ее в «Default Models» > «Embedding Model».

Не загружайте все подряд. Устаревший регламент даст устаревший ответ, поэтому старые версии файлов удаляйте сразу, как появилась новая.

Почта и календарь подключаются как инструменты: действия, которые агент вызывает сам. В Dify инструменты добавляют в разделе «Tools» внутри «Configure»: плагины из Marketplace, свои API и серверы MCPMCP MCP (Model Context Protocol) это открытый стандарт, через который ИИ-приложения подключаются к инструментам и данным: файлам, CRM, базам, сервисам. Подробнее в словаре (стандартный способ дать ИИ доступ к сервису).

Плагин Email от разработчиков Dify отправляет письма по SMTP, с копией и вложениями. Читать почту он не умеет.

Плагин Outlook читает, ищет и отправляет письма и работает с календарем: показывает события, создает, меняет и удаляет их. Для подключения нужны регистрация приложения в Azure Portal и вход через учетную запись Microsoft.

Outlook это зарубежный сервис: письма и встречи проходят через его серверы. Если ваша почта на российском сервере, удобнее n8n: узел «Email Trigger (IMAP)» получает письма с любого сервера по протоколу IMAP, а параметр «Action» в положении «None» оставляет их непрочитанными.

Начните с чтения и черновиков. Отправку от вашего имени включайте, когда неделю проверяете черновики и не находите ошибок.

2 мая 2023 года Samsung запретила сотрудникам генеративный ИИгенеративный ИИ Генеративный ИИ (generative AI) это нейросети, которые создают новый контент: тексты, изображения, музыку, видео и программный код по описанию на обычном языке. Подробнее в словаре после того, как инженеры загрузили в ChatGPT внутренний исходный код. Ассистент на своем компьютере снимает эту проблему, но не все риски.

Не давайте ассистенту пароли и ключи доступаAPI-ключ API-ключ это секретная строка, по которой сервис нейросети узнает, какая программа к нему обращается и с чьего счета списать оплату за запросы. Подробнее в словаре в инструкции или файлах, право отправлять письма и платить без вашего подтверждения, доступ ко всей почте компании, если ему нужна только ваша.

В переписке с клиентами есть их персональные данные. По 152-ФЗ данные граждан РФ хранят в базах на территории России, а до передачи за рубеж оператор подает уведомление в Роскомнадзор. Поэтому почту с клиентскими данными не подключайте через зарубежные сервисы без юриста, подробнее на странице о безопасности данных.

Права выдают по минимуму: только чтение, только нужная папка, подтверждение человеком перед действием. Полный список проверок есть на странице о защите агента.