ИИ в услугах для бизнеса: кейсы

Наши разборы с расчетом окупаемости

• Разбор: от агента к отделу

  Услуги для бизнеса: от агента на заявках к ИИ-отделу, который бережет лид за 15 000 ₽

  около 5 месокупаемость отдела по калькулятору сайта, экономия 96 500 ₽ в месяцЧитать разбор
• Услуги для бизнеса · Разбор с расчетом

  Услуги для бизнеса: ответ на каждую заявку, пока клиент не ушел

  до 20%0%звонков без ответаЧитать разбор

Кейсы рынка: Россия

• Кейс рынка · Россия

  Авито Подработка расходы на надбавки минус 9,3%

  ML-модель распределяет субсидии исполнителям: в A/B-тесте расходы на надбавки снизились на 9,3%. Модель заменила ручные правила распределения субсидий исполнителям подработки

  Отчеты руководителюУслуги для бизнеса

  22 сентября 2026 · источник: habr.com

  Читать кейс
• Кейс рынка · Россия

  Экомобайл 100% звонков и чатов под аналитикой

  Речевая аналитика разбирает 100% звонков и чатов поддержки, около 28 000 коммуникаций в месяц: нагрузка на аналитиков ниже примерно на 50%, от идеи до эксплуатации 2 месяца

  Поддержка и отзывыУслуги для бизнеса

  2 сентября 2026 · источник: platforms.su

  Читать кейс
• Кейс рынка · Россия

  Voxys контакт с кандидатом за минуты, 20% до собеседования

  Чат-бот с языковой моделью для массового найма в аутсорсинговом контакт-центре: 90% сообщений доставляются, 80% соискателей продолжают диалог, 50% проходят сценарий до конца, 20% записываются на собеседование

  НаймУслуги для бизнеса

  2 сентября 2026 · источник: platforms.su

  Читать кейс
• Кейс рынка · Россия

  МТС Web Services 100 виртуальных сотрудников

  Первый в России центр цифрового бэк-офиса: 100 виртуальных сотрудников на ИИ-агентах ведут рекрутинг, бухгалтерию, юридическую поддержку, PR и техподдержку; оценочные инвестиции около 2 млрд ₽ в год

  Документы и внутренние процессыУслуги для бизнеса

  2 сентября 2026 · источник: platforms.su

  Читать кейс
• Кейс рынка · Россия

  LDM ручной ввод меньше на 80%

  ИИ-модуль в системе документооборота распознает сканы и PDF и заполняет карточки: ручной ввод данных сокращен на 80%, согласование документов быстрее на 50%

  Документы и внутренние процессыУслуги для бизнеса

  2 сентября 2026 · источник: platforms.su

  Читать кейс
• Кейс рынка · Россия

  Т1 план экономии до 5,6 млрд ₽ в 2026 году

  Программа оптимизации бэк-офиса с ИИ: юридическая служба, бухгалтерия, административно-хозяйственный блок и управление объектами; целевая экономия до 5,6 млрд ₽ в 2026 году

  Отчеты руководителюУслуги для бизнеса

  2 сентября 2026 · источник: platforms.su

  Читать кейс
• Кейс рынка · Россия

  hh.ru 79% вакансий публикуются с минимальными правками

  ИИ-помощник для работодателей пишет вакансию за минуты, сам находит кандидатов в базе, начинает диалог и отвечает на возражения: в 79% случаев работодатели вносят минимальные правки в сгенерированный текст

  НаймУслуги для бизнеса

  источник: platforms.su

  Читать кейс

Кейсы рынка: мир

• Кейс рынка · Мир

  KPMG подключение данных клиента: 16 часов2

  Единая платформа данных: подключение данных клиента ускорилось на 87%, с 16 часов до 2, операционные трудозатраты ИТ снизились на 25%

  Документы и внутренние процессыУслуги для бизнеса

  28 апреля 2026 · источник: blogs.microsoft.com

  Читать кейс
• Кейс рынка · Мир

  Equifax больше часа в день на сотрудника

  ИИ-ассистент в рабочих приложениях и ИИ-заметки в видеовстречах: в пилоте 97% участников захотели сохранить лицензии, в пилоте на 1500+ человек 90% отметили рост качества и объема работы, сотрудники почти всех подразделений экономили больше часа в день

  Документы и внутренние процессыУслуги для бизнеса

  22 апреля 2026 · источник: cloud.google.com

  Читать кейс
• Кейс рынка · Мир

  Indeed откликов +20%

  Функция Invite to Apply на языковой модели объясняет кандидату, почему вакансия ему подходит: число откликов выросло на 20%, показатель успешности откликов на следующих этапах найма на 13%

  НаймУслуги для бизнеса

  5 ноября 2025 · источник: openai.com

  Читать кейс
• Кейс рынка · Мир

  Ramp 30 000 часов ручной работы в месяц

  ИИ разбирает 400 000 счетов и 5 млн чеков в месяц у финтех-сервиса для бизнеса: экономия 30 000 часов ручной работы в месяц

  Документы и внутренние процессыУслуги для бизнеса

  24 июля 2025 · источник: microsoft.com

  Читать кейс
• Кейс рынка · Мир

  Amazon 4500 лет работы и 260 млн $ в год

  ИИ-ассистент разработчика обновил десятки тысяч рабочих приложений с Java 8 и 11 на Java 17: сэкономлено больше 4500 лет работы разработчиков и 260 млн $ в год

  Документы и внутренние процессыУслуги для бизнеса

  1 августа 2024 · источник: aws.amazon.com

  Читать кейс

Задачи, которые здесь решает ИИ

• От агента к отделу
• Заявки в B2B
• Поддержка и отзывы
• Отчеты руководителю
• Найм
• Документы и внутренние процессы

Пилотный ИИ-агент за 14 дней от 150 000 ₽ с метрикой в договоре; ИИ-отдел из 3–5 агентов за 4–6 недель от 450 000 ₽. Числа в кейсах рынка принадлежат компаниям из источников, это не обещание результата.