Контроль подрядчиков по ИИ и ИТ-бюджета: чтобы не платить дважды

Метрику в договоре: что считается результатом и как измеряется. Кому принадлежат система, данные и доступы после проекта. Где обрабатываются данные клиентов. Какие права у агента в ваших системах. Что будет, если метрика не достигнута.

Отдельно разработка, отдельно подписки и облака, отдельно сопровождение. Подписки за каждое рабочее место и оплата за объем, который вы не контролируете, это места, где бюджет растет незаметно. Модель под задачу должна быть подобрана по цене: дорогая модель на простой задаче это переплата каждый месяц.

Каждый проект начинается с пилота на 14 дней с метрикой. Еженедельная встреча по отчетам, а не по презентациям. Решение о следующем этапе только по цифрам пилота.

Никто не может назвать, сколько компания платит за ИИ и облака в месяц. Подрядчик отчитывается презентацией, а не цифрами. Проект идет третий месяц без метрики. Данные и доступы остаются у подрядчика. Две системы делают одно и то же.

Контроль расходов это половина задачи. Где ИИ возвращает деньги и как посчитать эффект до вложений, разобрано в материале про оптимизацию бизнеса с помощью ИИ.

Приемка идет по метрике из договора, а не по демонстрации. Подрядчик показывает отчет с цифрами до и после, и вы сверяете их со своими системами. В день приемки к вам переходят доступы, данные и описание правил агента. Проверьте права: у агента должна быть отдельная учетная запись и доступ только к своему процессу.

Мы записываем в договор то же, что советуем требовать от любого подрядчика. Цена и срок фиксируются до старта. Метрика пилота названа в договоре: если она не достигнута, деньги возвращаются. Система, бессрочная лицензия, данные и доступы остаются у заказчика, исходный код можно выкупить отдельно. Персональные данные обрабатываются на серверах в России по 152-ФЗ. От сопровождения можно отказаться в любой месяц, агент продолжает работать.

Если у вас нет технического директора, эту роль берет ИИ-директор на аутсорсе: Михаил 5 часов в неделю, контроль подрядчиков и ИТ-бюджета, план внедрения ИИ на квартал, от 100 000 ₽ в месяц, не больше 3 компаний одновременно.