Кейс рынка · Страхование · Мир

Markerstudy Group: 56 000 часов в год

ИИ пишет резюме звонков в отделе урегулирования убытков страховщика: около 4 минут экономии на звонок, при 840 000 звонков в год это 56 000 часов в год

Результат
56 000 часов в год
Источник
Microsoft, блог24 июля 2025
Похожая задача у нас
Поддержка клиентов

Что сделали и что получили

ИИ пишет резюме звонков в отделе урегулирования убытков страховщика: около 4 минут экономии на звонок, при 840 000 звонков в год это 56 000 часов в год.

Что взять себе

Резюме звонка пишет ИИ, оператор сразу берет следующего: 4 минуты на звонок в масштабе года это тысячи часов.

Поддержка клиентов на ИИ-агенте

Пилотный ИИ-агент за 14 дней от 150 000 ₽: отвечает на типовые обращения в чатах, мессенджерах и по телефону по вашей базе знаний, сложное передает человеку с готовым разбором. Метрику пилота, например долю обращений без оператора, записываем в договор.

Источник

Факты и числа на этой странице взяты из публикации: Microsoft, блог, 24 июля 2025. Числа сверены с источником 29 сентября 2026. Компания не наш клиент: страница показывает, что из этого опыта можно повторить в компании меньшего размера.

Похожие кейсы

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Посчитаем, какой отдел может окупиться первым и сколько он стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram+7 925 289-92-55
Написать в Telegram