Кейс рынка · Банки и финансы · Россия

Joy Money: 70% продаж телемаркетинга у роботов, выдачи +85%

Голосовые ИИ-ассистенты в телемаркетинге, на горячей линии и в раннем взыскании: около 70% продаж телемаркетинга и до 80% обращений горячей линии без человека, выдачи займов во втором квартале 2026 года выросли на 85% год к году

Результат
70% продаж телемаркетинга у роботов, выдачи +85%
Источник
Цифровые платформы, кейс №35582 сентября 2026
Похожая задача у нас
Входящие звонки

Что сделали и что получили

  • Микрофинансовая компания роботизировала телемаркетинг, горячую линию и раннее взыскание голосовыми ассистентами и автообзвоном.
  • Роботы обеспечивают около 70% продаж в телемаркетинге, до 80% обращений горячей линии обрабатывается автоматически, эффективность взыскания в ранних сроках просрочки выросла на 14 п.п., доля затрат на персонал ниже на 5 п.п.; объем выдачи во втором квартале 2026 года вырос на 85% год к году до 295,2 млн ₽.

Что взять себе

Продажи, поддержка и напоминания об оплате одними голосовыми агентами: связка для любого бизнеса с дебиторкой.

Заявки и звонки клиентов 24/7

Пилотный ИИ-агент за 14 дней от 150 000 ₽: принимает звонки и заявки с сайта и площадок, квалифицирует, записывает и передает менеджеру только готовых к покупке. Метрику пилота, например долю пропущенных обращений, записываем в договор.

Источник

Факты и числа на этой странице взяты из публикации: Цифровые платформы, кейс №3558, 2 сентября 2026. Числа сверены с источником 29 сентября 2026. Компания не наш клиент: страница показывает, что из этого опыта можно повторить в компании меньшего размера.

Похожие кейсы

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Посчитаем, какой отдел может окупиться первым и сколько он стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram+7 925 289-92-55
Написать в Telegram