Кейс рынка · Банки и финансы · Россия

Альфа-Банк: конверсия телемаркетинга +16%

Языковая модель пишет персональные аргументы для звонка по транзакциям клиента за две недели: конверсия в согласие и в подключение подписки выше на 16% относительно контрольной группы

Результат
конверсия телемаркетинга +16%
Источник
Цифровые платформы, кейс №24462025
Похожая задача у нас
Продажи и заявки в CRM

Что сделали и что получили

  • Банк построил решение для персонализации телемаркетинга при продаже подписки: модель анализирует теги транзакционной активности клиента за последние две недели и генерирует три аргумента под него.
  • Тестовая группа показала плюс 16% по конверсии в согласие и в подключение после пробного периода, аргументы формируются без ручной работы аналитиков.

Что взять себе

Скрипт под конкретного клиента, а не под сегмент: ИИ-агент продаж готовит его перед каждым звонком.

Заявки и звонки клиентов 24/7

Пилотный ИИ-агент за 14 дней от 150 000 ₽: принимает звонки и заявки с сайта и площадок, квалифицирует, записывает и передает менеджеру только готовых к покупке. Метрику пилота, например долю пропущенных обращений, записываем в договор.

Источник

Факты и числа на этой странице взяты из публикации: Цифровые платформы, кейс №2446, 2025. Числа сверены с источником 29 сентября 2026. Компания не наш клиент: страница показывает, что из этого опыта можно повторить в компании меньшего размера.

Похожие кейсы

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Посчитаем, какой отдел может окупиться первым и сколько он стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram+7 925 289-92-55
Написать в Telegram