Кейс рынка · Рестораны и доставка · Мир

Taco Bell: почти 900 ресторанов на голосовом ИИ

Голосовой ИИ принимает заказы на автораздаче почти в 900 ресторанах в 38 штатах после двух лет тестов: по данным разработчика системы, скорость на уровне или выше живого приема, тесты показали рост точности заказов, сотрудники в таких ресторанах увольняются реже

Результат
почти 900 ресторанов на голосовом ИИ
Источник
Nation's Restaurant News8 июля 2026
Похожая задача у нас
Обработка заявок

Что сделали и что получили

Голосовой ИИ принимает заказы на автораздаче почти в 900 ресторанах в 38 штатах после двух лет тестов: по данным разработчика системы, скорость на уровне или выше живого приема, тесты показали рост точности заказов, сотрудники в таких ресторанах увольняются реже; в 2025 году директор сети по цифровым технологиям сказал, что в загруженных ресторанах заказы, возможно, стоит принимать человеку.

Что взять себе

Голосовой ИИ принимает заказы почти в 900 точках, а для загруженных ресторанов сеть рассматривает прием заказов человеком: гибрид, который мы закладываем в пилот.

Заявки и звонки клиентов 24/7

Пилотный ИИ-агент за 14 дней от 150 000 ₽: принимает звонки и заявки с сайта и площадок, квалифицирует, записывает и передает менеджеру только готовых к покупке. Метрику пилота, например долю пропущенных обращений, записываем в договор.

Источник

Факты и числа на этой странице взяты из публикации: Nation's Restaurant News, 8 июля 2026. Числа сверены с источником 29 сентября 2026. Компания не наш клиент: страница показывает, что из этого опыта можно повторить в компании меньшего размера.

Похожие кейсы

  • Рестораны и доставка · Разбор с расчетом

    Ресторан: бронь стола без пропущенных звонков и сообщений

    60%0%заявок на бронь с сайта без ответаЧитать разбор
  • Кейс рынка · Мир

    Chipotle время найма до минус 75% (прогноз)

    ИИ-ассистент по найму Ava Cado отвечает кандидатам, собирает данные и назначает интервью на четырех языках в больше 3500 ресторанах: компания ожидает, что время найма сократится максимум на 75%

    НаймРестораны и доставка

    22 октября 2024 · источник: newsroom.chipotle.com

    Читать кейс
  • Кейс рынка · Мир

    DoorDash до 50% звонков в рестораны без ответа

    Сервис доставки запустил для ресторанов голосовой ИИ, который отвечает на звонки и принимает заказы в паре с операторами: по данным компании, до 50% звонков в рестораны остаются без ответа

    Заявки в B2CРестораны и доставка

    31 августа 2023 · источник: aibusiness.com

    Читать кейс
  • Кейс рынка · Россия

    Додо Пицца 135 собеседований и 2000 оценок за месяц

    ИИ анализирует записи собеседований и оценивает, соблюдают ли рекрутеры стандарты интервью: за месяц оцифровано 135 собеседований и выставлено больше 2000 оценок

    НаймРестораны и доставка

    31 июля 2024 · источник: cnews.ru

    Читать кейс
  • Кейс рынка · Мир

    Verizon продажи через поддержку почти +40%

    ИИ-ассистент на базе почти 15 000 внутренних документов помогает 28 000 сотрудников поддержки находить ответы и сокращает время звонков

    Заявки в B2CТелеком

    9 апреля 2025 · источник: finance.yahoo.com

    Читать кейс
  • Кейс рынка · Мир

    Sojern стоимость привлечения минус 20–50%

    Платформа маркетинга для туристической отрасли делает больше 500 млн прогнозов в день, подготовка аудиторий сократилась с 2 недель до меньше 2 дней, стоимость привлечения у клиентов платформы ниже на 20–50%

    Заявки в B2CОтели и туризм

    22 апреля 2026 · источник: cloud.google.com

    Читать кейс

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Посчитаем, какой отдел может окупиться первым и сколько он стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram+7 925 289-92-55
Написать в Telegram