Ренессанс Страхование: ввод страхового случая за 5–10 секунд вместо 20 минут

Что сделали и что получили

• Страховщик внедрил распознавание входящих документов для обработки страховых случаев: система открывает письма, распознает печатный и рукописный текст, подписи, печати, таблицы и проверяет признаки цифрового вмешательства.
• Время ввода страхового случая сократилось с 20 минут до 5–10 секунд при точности 99%, ежегодная экономия на персонале составляет миллионы рублей.

Источник

Факты и числа на этой странице взяты из публикации: Цифровые платформы, кейс №2868, 2022. Числа сверены с источником 29 сентября 2026. Компания не наш клиент: страница показывает, что из этого опыта можно повторить в компании меньшего размера.

Похожие кейсы

• Кейс рынка · Россия

  Согласие 45 млн ₽ сэкономлено клиентам

  ИИ проверяет медицинские назначения по ДМС на неэффективные процедуры по клиническим рекомендациям: за 2019–2024 годы клиентам сэкономлено больше 45 млн ₽

  Документы и внутренние процессыСтрахование

  источник: platforms.su

  Читать кейс
• Кейс рынка · Россия

  Инносети, три страховые компании 175 млн ₽ потерь предотвращено

  Антифрод-модуль в страховании грузоперевозок проверяет претензию за секунды вместо часов: за неполный 2023 год предотвращено потерь на 175 млн ₽, это 38% заявленных убытков

  Документы и внутренние процессыСтрахование

  2022 · источник: platforms.su

  Читать кейс
• Кейс рынка · Россия

  Росгосстрах 100% звонков разбирает ИИ

  Генеративный ИИ разбирает все входящие звонки, больше 15 тыс. в день, среднее время диалога сократилось примерно на 7%

  Поддержка и отзывыСтрахование

  22 июня 2026 · источник: cnews.ru

  Читать новость
• Кейс рынка · Россия

  Россети Центр и Россети Московский регион 105,6 млн ₽ в год на контакт-центре

  Нейросеть распознает показания и состояние счетчиков по фото с точностью около 95%: ошибок ввода меньше на 90%, экономия 6100 человеко-часов в месяц в 20 филиалах, в связке с голосовым роботом контакт-центр экономит 105,6 млн ₽ и 221 ставку в год

  Документы и внутренние процессыЖКХ и энергетика

  2022 · источник: platforms.su

  Читать кейс
• Кейс рынка · Россия

  РУСАЛ 6500 электролизеров под контролем 24/7

  Компьютерное зрение круглосуточно следит за герметичностью 6500 электролизеров на пяти заводах: оповещение оператора за секунды вместо ручного обхода

  Документы и внутренние процессыПроизводство

  2024 · источник: platforms.su

  Читать кейс

• Все кейсы отрасли: Страхование
• Все кейсы по задаче: Документы и внутренние процессы