Поиск без кликов: 68% в Google и ответы Алисы AI в Яндексе. Что делать бизнесу, который жил на трафике

Без клика заканчиваются 68,01% поисков, в 2024 году было 60,45%, в 2019 году 49%. Доля поисков хотя бы с одним переходом упала на 22,9% за два года. AI Overviews показываются больше чем в 20% поисков и режут кликабельность почти на 60%. В режим AI Mode перешли только 0,34% поисков, хотя Google заявляет больше миллиарда пользователей в месяц: людям хватает ответа на странице выдачи.

До 90% источников в ответах Алисы AI берутся из топ-10 обычной выдачи: доля сайтов вне топ-10 упала с 40% до 10%, а шанс попасть в ответ снижается уже от 5-й позиции к 10–12-й. По данным Коммерсанта, информационные сайты после появления нейроответов теряли до 30% органического трафика, а эксперт «Интернет-Розыска» оценивает возможные потери сайтов вне ответа в 20–40% в отдельных сегментах. В Яндексе говорят, что отбор зависит не от позиции, а от экспертности и содержательности контента.

Общие статьи «как выбрать» и «что такое» больше не приводят клиентов ни из Google, ни из Яндекса: их пересказывает поисковик. Приводят страницы с конкретными фактами, ценами, сроками и условиями, которые Алиса цитирует со ссылкой, и страницы услуг под точные коммерческие запросы. Каждый посетитель, который все же дошел до сайта, стоит дороже, и терять его на форме «мы перезвоним» уже нельзя. Опыт Google важен как прогноз: По оценке Дмитрия Севальнева («Пиксель Тулс»), с октября по ноябрь 2025 года доля Яндекса в распределении трафика заметно снизилась, и одна из причин в нейроответах.

Строим отдельные страницы под услуги, отрасли и интеграции с ценой и сроком на каждой, а не одну общую. Публикуем исследования с цифрами, методом и данными и разборы новостей с датами и источниками, потому что именно такое цитируют и Алиса, и Google. Ставим на страницы ответы на вопросы, которые люди задают поиску, с фактами, а не общими словами. Меряем в Вебмастере показы, клики и видимость в Алисе AI, а не позиции.

Агент на сайте и в мессенджерах отвечает посетителю за секунды по вашим ценам и условиям, квалифицирует и заводит сделку в CRM: если трафика стало меньше, конверсия каждого посетителя должна вырасти. Пилот 14 дней от 150 000 ₽, метрика в договоре: доля вопросов, закрытых агентом, и доля диалогов, закончившихся заявкой.