Парк промышленных роботов вырос на 10,9%, а плотность не сдвинулась: заводу есть что автоматизировать и без робота в цеху

За 2025 год в России установили лишь 2,1 тыс. новых промышленных роботов. Чтобы выйти на целевые 145 роботов на 10 000 работников, по словам Алиханова, нужно внедрить больше 80 000 роботов, и парк вырастет примерно до 100 000 штук. В 2025 году открыли семь центров развития робототехники, к 2030 году их должно быть 30.

По данным, которые приводит «Коммерсантъ», спрос сдерживают инвестиционная пауза и пересмотр долгосрочных стратегий. В исследовании ТеДО среди барьеров компании называют стоимость и доступность финансирования (89%), нехватку компетенций и интеграторов (41%) и неопределенность возврата инвестиций (33%).

Государство предлагает поддержку: по словам Алиханова, это скидка 50% на российских роботов и промышленный кэшбэк до 20% затрат на внедрение. Министр также оценил, что автоматизация, роботизация и цифровизация могут сократить потребность в рабочих местах до 10%.

Робот на линии это крупная инвестиция, месяцы на проект и интегратор, которого еще нужно найти. Пока решение по роботу ждет денег, у завода есть процессы, которые можно автоматизировать быстрее и дешевле: входящие заявки дилеров, коммерческие предложения, ответы на вопросы о статусе заказа и остатках на складе.

Эти вопросы каждый день съедают часы отдела сбыта, хотя ответ уже лежит в 1С. Их закрывает ИИ для производственной компании, а люди остаются на переговорах и сложных заказах.

Новость про цех, но узкое место часто в офисе. Первым мы бы отдали агенту ответы на типовые вопросы клиентов и дилеров: где заказ, есть ли позиция на складе, когда отгрузка. Агент берет данные из 1С, отвечает в Telegram, MAX или чате на сайте, а новую заявку записывает в Битрикс24 или amoCRM. У агента отдельная учетная запись с правами только на этот процесс. В договор пилота мы пишем метрику: долю обращений, закрытых без менеджера, и время до ответа.

Пример расчета: допустим, два менеджера отдела сбыта с зарплатой 80 000 ₽ тратят половину дня на такие вопросы. С налогами это 2 × 80 000 × 1,3 = 208 000 ₽ в месяц, половина 104 000 ₽. Пилот агента идет 14 дней и стоит от 150 000 ₽, сопровождение от 40 000 ₽ в месяц. Если метрика пилота подтвердится, разница 104 000 − 40 000 = 64 000 ₽ в месяц, и пилот вернется меньше чем за 3 месяца.