Ваша сфера
ИИ в сфере «Банки»
22 материала: кейсы, статьи и новости, новые сверху.
- Всемирный банк: цифровой прогресс и тренды 2025, укрепление основ ИИИсследования ·
- ИИ в финансах, торговле и услугах: где эффект измерили в деньгахПрименение ИИ ·
- Т-Банк: собственные LLM решают 45% обращений, по оценке затраты на поддержку ниже минимум на 25% в годСуверенный ИИ ·
- Bank of America: 3 млрд взаимодействий, ИТ-звонки минус 50%Кейсы рынка ·
- Commerzbank: 70% обращений решает чат-бот, 2 млн чатовКейсы рынка ·
- Commonwealth Bank: потери от мошенничества минус 20%, 40 355 предупреждений в деньКейсы рынка ·
- BBVA: 2,8 часа в неделю, 3000 ассистентов от сотрудниковКейсы рынка ·
- ING: на 20% больше клиентов за 7 недель пилотаКейсы рынка ·
- Macquarie Bank: самообслуживание +38%, 100 000 часовКейсы рынка ·
- Klarna: 2/3 чатов, 700 операторовКейсы рынка ·
- Kuwait Finance House: кредитный кейс: до 4–5 дней → меньше часаКейсы рынка ·
- BOQ Group: проверка рисков: 3 недели → 1 деньКейсы рынка ·
- JPMorgan Chase: 230 000 сотрудников, 3–6 часов в неделюКейсы рынка ·
- Lloyds Banking Group: проверка дохода: дни → секунды, 18 системКейсы рынка ·
- Wells Fargo: решение вопроса короче примерно на 20%Кейсы рынка ·
- Morgan Stanley: 98% команд советников, доступ к документам 20% → 80%Кейсы рынка ·
- Альфа-Банк: конверсия телемаркетинга +16%Кейсы рынка ·
- Альфа-Банк: 8000 ИИ-приложений сделали сами сотрудникиКейсы рынка ·
- Сбер открыл «ГигаЧат Бизнес»: ИИ-агенты стали продуктом крупной платформы, и что из этого следует для вашей компанииБлог ·
- Банк России о безопасности ИИ: деньги подтверждает человек, и это правило пригодится любой компанииБлог ·
- «Бизнес-помощник» Сбера: банк отвечает про деньги в чате, а продажи и склад остаются за его пределамиБлог ·
- ВТБ подключил генеративный ИИ к операторам контакт-центра: 50 тыс. часов за год и урок для небольших финансовых компанийБлог ·