Кейс рынка · Страхование · Россия

Согласие: на 10% быстрее, 85% звонящих распознаны

Умный чат с идентификацией клиента и распознавание звонящих по номеру в сервисе ДМС: вопросы решаются на 10% быстрее, 85% звонящих распознаются автоматически

Результат
на 10% быстрее, 85% звонящих распознаны
Источник
ComNews11 июня 2026
Похожая задача у нас
Поддержка клиентов

Что сделали и что получили

Умный чат с идентификацией клиента и распознавание звонящих по номеру в сервисе ДМС: вопросы решаются на 10% быстрее, 85% звонящих распознаются автоматически, экономия до двух минут на обращении, доля обращений через чат выросла с 15% до 21% за год.

Что взять себе

Узнать клиента по номеру и сразу отдать нужному специалисту: базовая функция голосового ИИ-агента с CRM.

Поддержка клиентов на ИИ-агенте

Пилотный ИИ-агент за 14 дней от 150 000 ₽: отвечает на типовые обращения в чатах, мессенджерах и по телефону по вашей базе знаний, сложное передает человеку с готовым разбором. Метрику пилота, например долю обращений без оператора, записываем в договор.

Источник

Факты и числа на этой странице взяты из публикации: ComNews, 11 июня 2026. Числа сверены с источником 29 сентября 2026. Компания не наш клиент: страница показывает, что из этого опыта можно повторить в компании меньшего размера.

Похожие кейсы

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Посчитаем, какой отдел может окупиться первым и сколько он стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram+7 925 289-92-55
Написать в Telegram