Кейс рынка · ЖКХ и энергетика · Россия

Группа «Самолет»: 20 000 квартир, показания счетчиков по фото

ИИ-ассистент для жителей в приложении и мессенджерах: понимает вопрос в свободной форме, принимает показания счетчиков по фото с проверкой на ошибки; доступен жителям 20 000 квартир в двух регионах

Результат
20 000 квартир, показания счетчиков по фото
Источник
Цифровые платформы, кейс №35722 сентября 2026
Похожая задача у нас
Поддержка клиентов

Что сделали и что получили

  • Девелопер вместе с сервисом для управляющих компаний запустил ИИ-ассистента для жителей четырех жилых комплексов в Подмосковье и Санкт-Петербурге.
  • Ассистент работает в мобильном приложении и мессенджерах, отвечает на вопросы, создает заявки и распознает показания счетчиков с проверкой; проект шел с февраля по май 2026 года, со временем его планируют расширить на весь фонд в управлении.

Что взять себе

Заявки и показания счетчиков от жителей 24/7 без диспетчера: сценарий ИИ-агента для управляющей компании.

Поддержка клиентов на ИИ-агенте

Пилотный ИИ-агент за 14 дней от 150 000 ₽: отвечает на типовые обращения в чатах, мессенджерах и по телефону по вашей базе знаний, сложное передает человеку с готовым разбором. Метрику пилота, например долю обращений без оператора, записываем в договор.

Источник

Факты и числа на этой странице взяты из публикации: Цифровые платформы, кейс №3572, 2 сентября 2026. Числа сверены с источником 29 сентября 2026. Компания не наш клиент: страница показывает, что из этого опыта можно повторить в компании меньшего размера.

Похожие кейсы

Пилот со скидкой для 3 компаний

Пилот за 50 000 ₽ вместо 150 000 ₽. Взамен публикуем разбор проекта с цифрами. Мест свободно: 2 из 3.

Занять место

Контакты

Разберем ваш бизнес за 30 минут

Посчитаем, какой отдел может окупиться первым и сколько он стоит. Бесплатно.

Telegram

@mmoozzggru

Ответим в течение рабочего дня. Все контакты

Написать в Telegram+7 925 289-92-55
Написать в Telegram